하이패스 등록 (사용내역 조회, 미납액 조회 및 납부)

차량 등록

사용내역 조회

미납 통행료 조회

1. 하이패스 등록방법

여러분, 고속도로 통행료 지불을 위해 창구에서 기다리는 것이 지루하지 않으신가요? 하이패스를 등록하면 이런 불편함을 한 번에 해결할 수 있습니다! 지금부터 하이패스 등록 방법을 쉽게 알려드릴게요.

하이패스 등록 절차:

  1. 하이패스 단말기 구매
    • 차량용품점이나 온라인 쇼핑몰에서 구매 가능
    • 차종에 맞는 제품 선택 필수
  2. 결제 방식 선택
    • 선불: 미리 충전해서 사용
    • 후불: 신용카드와 연계하여 사용
  3. 등록 방법
    • 온라인 등록:
      1. 한국도로공사 홈페이지(www.ex.co.kr) 접속
      2. ‘하이패스’ 메뉴 선택
      3. ‘단말기 등록’ 클릭
      4. 필요 정보 입력 (차량번호, 단말기 번호 등)
    • 오프라인 등록:
      1. 가까운 하이패스 등록 센터 방문
      2. 차량등록증, 신분증 지참
      3. 직원의 안내에 따라 등록 진행
  4. 차량에 단말기 설치
    • 룸미러 뒤쪽이나 대시보드에 부착
    • 전원 연결 확인

주의사항:

  • 등록 후 최소 1시간 이후부터 사용 가능
  • 차량 변경 시 재등록 필요

이렇게 간단하게 하이패스를 등록할 수 있습니다. 이제 고속도로 통행이 훨씬 더 편리해질 거예요!

2. 하이패스 사용내역 조회

하이패스를 사용하다 보면 “어? 이번 달에 얼마나 썼지?” 하는 궁금증이 생기실 거예요. 걱정 마세요! 하이패스 사용내역을 쉽게 조회할 수 있는 방법을 알려드릴게요.

하이패스 사용내역 조회 방법:

  1. 온라인 조회
    • 한국도로공사 홈페이지(www.ex.co.kr) 이용
      1. 홈페이지 접속 후 ‘하이패스’ 메뉴 선택
      2. ‘이용내역조회’ 클릭
      3. 공인인증서 로그인
      4. 조회 기간 설정 후 내역 확인
    • 스마트로 하이패스 앱 이용
      1. 앱 다운로드 및 설치
      2. 로그인 후 ‘이용내역’ 메뉴 선택
      3. 원하는 기간 설정 후 조회
  2. 전화 조회
    • 한국도로공사 고객센터(1588-2504) 이용
    • 상담원에게 차량번호와 개인정보 확인 후 조회 가능
  3. 문자 조회 (선불 하이패스 사용자)
    • 1033으로 차량번호 4자리 발송
    • 잔액과 최근 5회 이용내역 확인 가능

조회 시 확인 가능한 정보:

  • 통행 일시
  • 이용 구간
  • 통행료
  • 잔액 (선불 사용자의 경우)

꿀팁:

  • 정기적으로 내역을 확인하면 예상치 못한 요금 발생을 방지할 수 있어요.
  • 영수증이 필요한 경우, 온라인에서 출력 가능합니다.

3. 미납요금 조회

혹시 “내가 모르는 사이에 미납 요금이 있는 건 아닐까?” 하고 걱정되신 적 있나요? 걱정 마세요! 미납 요금도 쉽게 확인하고 납부할 수 있답니다.

미납요금 조회 방법:

  1. 온라인 조회
    • 한국도로공사 홈페이지(www.ex.co.kr) 이용
      1. 홈페이지 접속 후 ‘요금정보’ 메뉴 선택
      2. ‘미납통행료 조회/납부’ 클릭
      3. 차량번호 입력 후 조회
  2. 모바일 앱 조회
    • 스마트로 하이패스 앱 이용
      1. 앱 실행 후 ‘미납요금’ 메뉴 선택
      2. 차량번호 입력 후 조회
  3. 전화 조회
    • 한국도로공사 고객센터(1588-2504) 이용
    • 상담원에게 차량번호 확인 후 조회 가능

미납요금 납부 방법:

  • 온라인: 홈페이지나 앱에서 신용카드, 계좌이체로 납부
  • 오프라인: 은행 방문 납부 또는 편의점 납부

주의사항:

  • 미납 요금은 60일 이내에 납부해야 합니다.
  • 기간 경과 시 가산금이 부과될 수 있어요.

꿀팁:

  • 정기적으로 미납 요금을 확인하면 불필요한 가산금을 피할 수 있어요.
  • 자동납부 서비스를 이용하면 미납 걱정 없이 편리하게 이용할 수 있습니다.

이렇게 간편하게 미납 요금을 확인하고 납부할 수 있습니다. 정기적으로 확인하여 불필요한 추가 비용을 피하세요!